Buonfiglio Funeral Home gana el Premio a la Excelencia en el Servicio al Cliente 2024
Revere, MA – Johnson Consulting Group, una destacada firma de consultoría en el sector funerario y de cementerios, ha reconocido a Buonfiglio Funeral Home como uno de los ganadores del Premio a la Excelencia en el Servicio al Cliente JCG 2024.
Este reconocimiento honra a las 15 funerarias más sobresalientes de América del Norte por su servicio excepcional a las familias durante momentos de gran dificultad.
Buonfiglio Funeral Home se ubicó entre las mejores puntuaciones en satisfacción del cliente entre 576 funerarias elegibles en 2024, colocándose en el 2.6% más alto de todas las firmas participantes.
Cómo se mide la excelencia
La satisfacción del cliente fue evaluada mediante Performance Tracker X,