En un importante paso hacia la integridad del comercio electrónico, Amazon ha asumido la responsabilidad de manejar con seriedad el problema de las reseñas falsas. Según el informe original, la empresa ha decidido sancionar a negocios británicos que elevan sus calificaciones a través de publicaciones engañosas. Estas acciones fueron anunciadas por la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) del Reino Unido un viernes reciente, marcando el cierre de una investigación que se extendió durante cuatro años.

Cuatro años de investigación

La CMA ha estado trabajando desde 2021 en una investigación exhaustiva sobre Amazon y Google, centrada en posibles infracciones de las leyes de protección al consumidor. La preocupación principal era el 'abuso de catálogo', donde los vendedores utilizan reseña

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