La comunicación digital ya no se limita a informar: hoy es un espacio de interacción constante . En palabras de Gabriela Rodríguez, jefa de Comunicación de la Universidad Tecnológica de Aguascalientes , “la comunicación estratégica dejó de ser un canal unidireccional, ahora implica diálogo, escucha y respuesta en tiempo real” .
En Panóptica lo tenemos claro: comunicar es construir puentes , no vitrinas.
Llega Panóptica: ver distinto para comunicar mejor
Coherencia y autenticidad en la era de la saturación
En un entorno lleno de información, el reto es mantener autenticidad y coherencia . Gabriela lo resume así: “la gente no solo quiere información inmediata, quiere cercanía y sentir que la institución es humana, que entiende sus necesidades” .
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