La Corte de Apelaciones de Santiago confirmó una sentencia que condenó al Banco Ripley a pagar una indemnización de $7 millones a una clienta que sufrió acoso por el cobro de una deuda.

De acuerdo con el fallo, en septiembre de 2017 el mismo tribunal ordenó a la empresa abstenerse de realizar llamados telefónicos de cobros extrajudiciales, mandar mensajes de texto o enviar cartas de la presunta deuda a la demandante.

No obstante, el banco no habría cumplido con lo anterior: "En abierta desobediencia, la demandada reiteró los llamados de cobranza extrajudicial a la actora a finales del año siguiente, 2018. Tal como lo acreditan las declaraciones de testigos contestes y la prueba instrumental acompañada, se encuentra configurado en la especie el hecho o actuar ilícito de la

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