Portela celebró la histórica cifra de más de 9.200 pasaportes expedidos en solo dos meses.
El departamento del Tolima ha roto todos los esquemas en materia de documentación. Durante los meses de julio y agosto de 2025, la Oficina de Pasaportes registró una cifra histórica: más de 9.200 pasaportes expedidos, superando con creces el promedio habitual de entre 2.500 y 3.000 trámites mensuales.
Según explicó Carlos Portela, Secretario General del Tolima, este incremento inesperado se manejó gracias a un plan de contingencia que permitió brindar atención continua, ágil y sin filas eternas.
“Fue un reto enorme, pero lo asumimos con responsabilidad. La gente respondía sorprendida al salir con su trámite listo en minutos”, indicó Portela. Además, se recalcó que no hay necesidad de tramitadores,