Ciudad de México . Para frenar los obstáculos que las plataformas digitales de películas, música, videojuegos, aplicaciones móviles y otros servicios en línea imponen a sus usuarios cuando estos quieren cancelar sus membresías, Morena en la Cámara de Diputados presentó una iniciativa para que los consumidores puedan darse de baja sin penalizaciones y de manera inmediata.

Si bien existe una regulación en la Ley Federal de Protección al Consumidor y el Código de Ética en Materia de Comercio Electrónico, la iniciativa plantea que subsisten “las prácticas que lesionan la esfera jurídica de las personas contratantes de servicios, suscripciones y membresías de cobros recurrentes”.

Los obstáculos que interponen las empresas a los usuarios se incrementaron en los años recientes y por ello es “i

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