Sobre las 18:59 horas, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibía una alerta en la que se informaba que una persona había sufrido un desvanecimiento en la vía pública y se encontraba inconsciente, en la calle Santiago Cuadrado , municipio de Santa Cruz de Tenerife.
El personal de las ambulancias del SUC constató a su llegada que el afectado se encontraba en parada cardiorrespiratoria por lo que le practicaron maniobras de reanimación cardiopulmonar básicas y avanzadas, logrando finalmente recuperar el ritmo cardiaco.
El hombre de 53 años de edad que, en el momento inicial de la asistencia, es recuperado de una parada cardiorrespiratoria y trasladado en una ambulancia medicalizada al Hospital Universitario Ntra. Sra. de Candel