La Cámara de Diputados aprobó una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor para que los usuarios tengan más posibilidad de cancelar sus suscripciones o membresías en plataformas digitales , antes de que éstas realicen un cobro automático.

La reforma establece que plataformas digitales como Netflix, Amazon o Spotify deberán informar, con al menos cinco días de anticipación, que su suscripción será renovada de forma automática, con el objetivo de que los usuarios puedan cancelar sin penalización.

También se establece que las plataformas digitales deberán implementar un mecanismo que permita a las personas consumidoras cancelar “con un clic” el servicio de suscripción o de membresía de manera inmediata.

La propuesta de reforma fue presentada hoy mismo ante el Pleno de

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