De la tecnología de radiofrecuencias para el recupero vehicular a la que permite el desarrollo de servicios basados en datos. De contactar con el cliente únicamente ante casos de robo a un modelo totalmente customer centric con comunicación bidireccional . Así fue la transformación de Strix, una compañía nacional que proyecta duplicar su negocio en los próximos cinco años .
“El GPS fue un quiebre para nuestro negocio: nosotros alcanzamos el liderazgo apoyándonos en la tecnología de radiofrecuencia, altamente robusta, pero unidireccional, lo que implicaba una relación mínima con el cliente, mientras que la innovación detrás del GPS que en sus comienzos era cuestionada por su capacidad de recupero- nos ofrecía un potencial infinito: un contacto continuo y de ida y vuelta con cada uno de