Amazon deberá desembolsar $2,500 millones de dólares tras alcanzar un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio (FTC) para resolver las acusaciones de que indujo a millones de personas a suscribirse a su servicio Prime mediante tácticas engañosas y que, posteriormente, obstaculizó la cancelación de la membresía.

El pacto, anunciado en Seattle poco después del inicio del juicio, constituye la mayor sanción civil en la historia de la FTC en materia de protección al consumidor. De la suma total, $1,500 millones se destinarán a reembolsos para aproximadamente 35 millones de clientes en Estados Unidos.

Quiénes recibirán reembolsos

Según lo estipulado, los usuarios que utilizaron los beneficios de Prime menos de 3 veces en un año tras inscribirse recibirán la devolución de forma auto

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