La directora de Servicios Públicos Municipales, Carolina Rivas García recordó que, en la línea se reciben mensajes, vídeos cortos y fotografías, respecto a la recolección de desechos domésticos, alumbrado, motoconformado de terracerías y limpieza de espacios públicos.
Recalcó que, el compromiso es canalizar a las distintas áreas los reportes que se reciban, y atenderlos en el menor tiempo posible.
Principalmente, indicó, los relacionados con el servicio de recolección, que es el que, suele presentar reprogramación en las rutas.
Las peticiones que se envíen en la línea que brinda atención de lunes a viernes en horario de 8:00 a 17:00 horas, mencionó, deben incluir nombre de la persona reportante, ubicación -calle, entre calles, número, colonia y alguna referencia que facilite la localiza