Por presunta vulneración a los consumidores, en relación a los conciertos de Silvio Rodríguez programados en Medellín y Cali, la Dirección de Investigaciones de Protección al Consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), mediante la Resolución 76166 del 29 de septiembre de 2025, formuló pliego de cargos en contra las empresas Páramo Presenta, Ticketmaster y Taquilla Live.
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En el caso de la Promotora Colombia S.A.S. (Páramo Presenta), se identificaron varias faltas, como presunto incumplimiento de órdenes administrativas impartidas por la SIC, falta de información clara y completa sobre el horario del concierto en Medellín y la dirección w