Una nueva medida del Gobierno Nacional busca poner fin a los abusos en los cobros por reconexión de servicios en el país. Con la sanción de la Ley 2485 de 2025 por parte del presidente Gustavo Petro, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) tendrá la potestad de fijar un valor máximo que las compañías podrán cobrar por restablecer los servicios de telecomunicaciones suspendidos.

Hasta ahora, las tarifas de reconexión eran establecidas libremente por las empresas, lo que generaba diferencias significativas entre regiones y operadores. Con la nueva ley, se busca equilibrar las relaciones entre los usuarios y los proveedores, garantizando precios justos y una mayor transparencia en el sector.

La normativa adiciona un parágrafo al artículo 23 de la Ley 1341 de 2009, permitiendo que

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