Por medio de sus redes sociales, ambas entidades han estado en contacto permanente con sus usuarios.

Un día después de que Amazon Web Services (AWS), el mayor proveedor mundial de servicios en la nube, reportara una falla que afectó el funcionamiento de múltiples plataformas y compañías a nivel global, Bancolombia y Nequi anunciaron que fueron superadas las dificultades en varios de sus servicios digitales.

De acuerdo con denuncias y llamados de la gente en redes sociales y el balance del portal de estado de canales del banco, a lo largo de la mañana de este martes 21 de octubre, las transacciones entre Nequi y Bancolombia seguían mostrando intermitencias; mientras que los usuarios reportaron además fallas en los pagos PSE y problemas intermitentes con los QR entrecuentas, funciones

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