La consultora Accenture despidió, recientemente, a 11,000 empleados mientras ampliaba sus esfuerzos para capacitar a su personal en el uso de la inteligencia artificial (IA). Esto es un claro recordatorio de que la misma tecnología que impulsa la eficiencia también está redefiniendo lo que se necesita para conservar un empleo.

Y Accenture no está solo. IBM ya reemplazó cientos de puestos con sistemas de IA, a la vez que creó nuevos empleos en ventas y marketing. Amazon recortó personal al mismo tiempo que expandía sus equipos de desarrollo y gestión de herramientas de IA. En todos los sectores, desde la banca hasta los hospitales y las empresas creativas, tanto trabajadores como directivos intentan comprender qué puestos desaparecerán, cuáles evolucionarán y cuáles surgirán.

Investigo y

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