Experiencias phygital: cómo están transformando las estrategias del retail

Colaborador Invitado

Experiencias phygital: cómo están transformando las estrategias del retail

Frente a ello, los retailers más innovadores han apostado por un modelo phygital, donde lo físico y lo digital convergen para crear experiencias inmersivas, ágiles y personalizadas. WhatsApp logo WhatsApp icon

Adriana Rodríguez noviembre 10, 2025 | 4:50 hrs

La autora es Strategic Marketing Manager de Ingenico México y Cono Norte.

En un entorno dominado por el comercio digital, el e-commerce y múltiples canales de venta, los hábitos de consumo se han redefinido por completo. Hoy, los clientes buscan inmediatez, conveniencia y experiencias fluidas, lo que representa un desafío —y a la vez una oportunidad— para los retailers: reinventar el propósito de las tiendas físicas y convert