Colombia está superando en transformación digital a México y Brasil en materia de comunicación. Según el nuevo informe América opina: mensajería empresarial en palabras de los clientes , realizado por infobip, el país ha alcanzado en 2025 el 83% de adopción en IA, frente a los otros dos países que son potencia en transformación digital a nivel Latam.

El progreso en esto se debe, en buena medida, a los nuevos comportamientos y preferencias de los colombianos a la hora de interactuar con marcas y empresas. Las audiencias han sabido adaptarse y exigir una comunicación inmediata, veloz y de vanguardia, a la vez que con altos estándares de seguridad, lo que ha puesto a las empresas de sectores como la salud, el retail, la banca y el turismo, a replantear y transformar sus servicios.

Así se

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