Corren tiempos difíciles para las y los consumidores, quienes en la Argentina cuentan con una ley especial de defensa desde principios de la década del 90. Esto, en los papeles.

Como consecuencia de las grandes transformaciones económicas producidas a nivel mundial en aquellos años, y sus inevitables efectos locales -la implementación de una economía de mercado y la subsidiariedad del Estado- surgió la Ley de Defensa del Consumidor.

Los estatutos de defensa del consumidor buscan -en todo el mundo- equilibrar o atenuar las desigualdades de una economía basada en la libertad de mercado, entendiendo que el consumidor se encuentra en una relación de inequidad con respecto al empresario o proveedor.

Las grandes transformaciones producidas en los 90 en nuestro país (privatización de las empre

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