La Superintendencia Financiera de Colombia impuso a Bancolombia una multa por $500 millones tras las fallas en sus servicios digitales del 3 al 5 de junio de 2024.

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De acuerdo con la Resolución 1866 de 2025, la sanción fue motivada por un “presunto incumplimiento de los principios de debida diligencia y transparencia e información cierta, suficiente y oportuna” hacia los clientes durante esos días.

Cabe recordar que la entidad bancaria había informado en su momento que, durante la madrugada de ese lunes festivo, 3 de junio de 2024, realizó un “mantenimiento de rutina” que derivó una “ falla técnica ”.

"Lamentablemente se presentó una falla técnica que nos impidió restablecer los servi

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