ADL Digital Lab, laboratorio de innovación del Grupo Aval , consolidó en 2025 un ecosistema de inteligencia artificial que ya beneficia a más de 2’300.000 usuarios en Colombia , con una proyección de crecimiento del 100 por ciento en los próximos meses, al alcanzar cerca de 4’600.000 personas impactadas. Las soluciones implementadas han transformado la interacción entre las entidades financieras y sus clientes mediante automatización, personalización y análisis avanzado de datos.

El laboratorio cuenta, actualmente, con más de 100 iniciativas basadas en inteligencia artificial tradicional y generativa , entre las que se destacan 36 asistentes inteligentes diseñados para las entidades del Grupo Aval y otros aliados estratégicos. Estos desarrollos abarcan desde modelos de riesgo y motores de

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