El tema de las EPS ha sido una de las problemáticas que más aqueja a millones de colombianos. La situación no es la excepción en Bogotá.
La Personería le ha hecho seguimiento y dio a conocer cifras preocupantes que reflejan la grave crisis. De cada cinco quejas de salud que recibe la entidad contra las entidades, el 22% tiene como antagonista a La Nueva EPS.
Los mayores obstáculos para los pacientes
El 49% de las quejas se centraron en demoras a la hora de entregar medicamentos y un 36% se relacionó con los obstáculos para agendar citas médicas. Durante los nueve meses (hasta septiembre) del año, hubo casi dos mil quejas por no recibir atención.
Por si fuera poco, el 95.3% de las quejas deben ser llevadas hasta la Superintendencia de Salud. El motivo es aún más indignante: La Nueva EPS

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