En un recorrido hecho por un equipo periodístico de El País , durante la mañana de este miércoles 19 de noviembre del 2025 ha habido largas filas de usuarios de la Nueva EPS en las oficinas de la entidad de Pasarela, ubicada en la Avenida 4 Norte con 24.

Se conoce que estas personas eran atendidas en la y la Clínica de los Remedios hasta hace unos pocos días, cuando ambos centros médicos anunciaron el fin de los convenios con la Nueva EPS.

Varios de estos usuarios han expresado su inconformidad por el fin de los convenios con las clínicas, debido a que desde hace varios meses no les han atendido sus requerimientos médicos. Tal es el caso de Freddy Aguado, quien comenta que su esposa lleva esperando desde junio de este año una cirugía de cabeza y cuello y hasta hoy no se la han hecho.

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