El sistema bancario mundial ha evolucionado tecnológicamente en los últimos años, sin embargo la mayoría de sus operaciones siguen siendo complejas para los clientes, quienes en muchas oportunidades deben soportar largas esperas para resolver sus inquietudes. A la vez que los empleados del sector deben aún lidiar con la burocracia que conlleva trabajar con sistemas centralizados.
Las operaciones que se realizan a través de la banca tradicional tienen como paso obligado la intervención del emisor y receptor. Muchas veces, deficiencias en los sistemas complican el traspaso de dinero de una cuenta a otra. Esas transferencias pueden tardar varias horas en hacerse efectivas, lo que dificulta la operatoria del cliente en caso de que el dinero que tenga que recibir sea para cubrir un cheque que

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