Hay un niño en Dinamarca que se llama Luis, como el conserje de hotel Luis Peña que suma la friolera de 36 años de carrera profesional en el antiguo Princesa Sofia, hoy reconvertido en Grand Hyatt Barcelona . Le pusieron ese nombre en su honor, después de que consiguiera que el progenitor llegase a casa a tiempo del parto. La historia se detallará más adelante, pero es un ejemplo cercano de lo que estos profesionales hermanados en la histórica asociación internacional Llaves de Oro , los ‘conseguidores’ de la alta hotelería, pueden hacer por un huésped. En la asamblea nacional que celebran esta semana en Barcelona se dan cita más de 120 ‘concierges’ de hoteles de lujo cuyas historias darían para una novela, porque además abarcan décadas: de la ‘prehistoria’ antes de internet, al duel

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