Los españoles firman sus condiciones bancarias sin entender lo que tienen delante. Concretamente, un 52% reconoce que los términos son demasiado complejos y extensos para poder comprenderlos, según el IV Estudio "Percepción y hábitos de los españoles respecto al sector bancario" llevado a cabo por Nickel.

Solo un 34% asegura revisar y asimilar toda la información recogida en la letra pequeña de los documentos. En cambio, un 14% reconoce que directamente no lee las condiciones que se le presentan en los contratos.

El estudio revela que "a pesar de la creciente digitalización y oferta de servicios, muchos clientes siguen sin comprender lo que firman cuando contratan productos financieros".

Además, se suma que el 72% de los españoles ha tenido problemas con la atención al cliente en s

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