La medida responde a procedimientos técnicos y administrativos que la compañía lleva adelante periódicamente con el objetivo de fortalecer sus procesos internos, garantizar la calidad del servicio y optimizar la gestión institucional.

Desde ECOM explicaron que estas auditorías permiten evaluar el funcionamiento de los distintos sectores operativos, revisar protocolos y actualizar mecanismos de control. “Son instancias necesarias para sostener altos estándares de eficiencia y confiabilidad en todos los servicios que brindamos a la ciudadanía”, indicó su presidente, Adrián Veleff.

A pesar de esta restricción temporal, la empresa aclaró que se mantendrán activos los canales esenciales de contacto, tanto para consultas como para reclamos técnicos.

Canales habilitados durante el período de a

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