WhatsApp dio un paso histórico en la mensajería digital al habilitar la posibilidad de comunicarse con usuarios de aplicaciones externas. La función, que comenzó a desplegarse en Europa, permite intercambiar mensajes de texto, fotos, videos, notas de voz y documentos con servicios compatibles, en una primera etapa limitada a conversaciones individuales.

Este cambio responde a la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea, que obliga a las grandes tecnológicas a abrir sus sistemas para garantizar mayor competencia. Así, WhatsApp deja de ser un ecosistema cerrado y se integra a un entorno más amplio, donde lo central es la red de comunicación y no la aplicación elegida por cada usuario.

La interoperabilidad se activa desde el menú Ajustes > Cuenta > Chats de terceros , y los u

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