A los españoles les cuesta cada vez más bajar a la tienda del barrio a hacer la compra. Las grandes superficies dieron un mordisco importante ... a su negocio y la irrupción del comercio electrónico se llevó a numerosos clientes más. Tan solo uno de cada cuatro —según datos del Observatorio Cetelem— acude a la 'tienda de toda la vida'. En los últimos años, sin embargo, esto ha cambiado. Y lo ha hecho, paradójicamente, gracias a la venta online.
En España el sector de la logística mueve más de tres millones de paquetes al día gracias a la comodidad de un clic: desde una camiseta hasta un móvil y, cada vez con más frecuencia, artículos para el hogar o incluso tornillos y destornilladores. Esa facilidad de compra contrasta con la frustración que provoca no estar en casa cuando llega el re