Kurt Iturrieta Guaita
Director Regional
SERNAC Atacama
Con la llegada de septiembre y las celebraciones de Fiestas Patrias, el Servicio Nacional del Consumidor puso en marcha un robusto plan de fiscalización a nivel nacional, el objetivo es proteger activamente los derechos de las personas consumidoras en un período de alta demanda y, consecuentemente, mayor riesgo de posibles abusos o incumplimientos por parte de las empresas.
El foco de estas fiscalizaciones se ha definido estratégicamente para abarcar aquellos sectores donde las y los consumidores concentran mayor gasto y donde, históricamente, se han presentado más reclamos o problemáticas de consumo.
Entre los mercados prioritarios se encuentran el transporte terrestre, específicamente los buses interurbanos, donde se verificará