Muchos emprendedores creen que vender depende de tener el mejor producto, el precio más bajo o la publicidad más llamativa. Y aunque esos factores ayudan, la verdad es que vender va mucho más allá: es un arte que combina empatía, estrategia y constancia. Si dominas ciertos principios, no importa lo que ofrezcas — desde un café, un curso en línea o hasta una franquicia—, podrás venderlo una y otra vez. Imagina que puedes colocar 10 ventas a cualquier persona si sigues lo siguiente:
1. ESCUCHA ANTES DE HABLAR.
El error más común es querer soltar el discurso de ventas sin saber qué necesita la otra persona. Cuando escuchas con atención, descubres el dolor, la necesidad o el deseo real. Solo así puedes presentar tu producto como la solución que estaban buscando.
2. CONECTA CON LA EMOCIÓN.