Blip, la plataforma líder de IA conversacional que conecta marcas y consumidores en las principales plataformas de mensajería, lanza Blip Calls, una herramienta que permite realizar y responder llamadas comerciales directamente desde WhatsApp con el fin de ampliar la experiencia conversacional de los usuarios. Esta nueva función ya está disponible para las empresas en España.

A pesar de la creciente demanda y adopción de contactos inteligentes (bots potenciados por IA) para automatizar las interacciones entre marcas y consumidores, el 76% de los usuarios quieren tener la opción de comunicarse fácilmente por llamada o mensaje, en función de su preferencia en el momento.

Con Blip Calls, las empresas pueden realizar, recibir, transcribir y grabar llamadas directamente desde el perfil de neg

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