WhatsApp, la popular aplicación de mensajería de Meta, cuenta con más de 2.500 millones de usuarios en todo el mundo. Sin embargo, muchos se enfrentan a la frustración de haber eliminado accidentalmente fotos, videos o conversaciones importantes. Afortunadamente, existe una forma de recuperar estos archivos a través de la llamada "Papelera oculta".

Esta carpeta secreta almacena todos los documentos borrados, pero solo es accesible para usuarios de Android. Para encontrarla, los usuarios deben abrir la aplicación de gestión de archivos de su dispositivo, que puede llamarse Archivos, Mis Archivos o Gestor de archivos, independientemente de la marca del teléfono.

Una vez dentro, se debe buscar la carpeta "Almacenamiento interno" y luego la carpeta "Ajustes". Es crucial activar la opción de "Archivos ocultos" para poder visualizar la carpeta de WhatsApp. Allí, se encontrarán subcarpetas que contienen fotos, videos y documentos eliminados.

Además de esta opción, WhatsApp también permite restaurar conversaciones y archivos a través de copias de seguridad. Estas copias se almacenan en Google Drive para dispositivos Android y en iCloud para iPhones. Para recuperar mensajes eliminados, los usuarios deben desinstalar y reinstalar la aplicación, verificando su número de teléfono y, en el caso de iPhone, su Apple ID. Al iniciar la aplicación, se presentará la opción de "Restaurar historial de chats".

Es importante tener en cuenta que solo se podrán recuperar los datos que estaban incluidos en la última copia de seguridad. Para los videos, es necesario haber activado la opción de incluirlos en la configuración de copias de seguridad.

WhatsApp también ofrece herramientas para liberar espacio en el dispositivo. La función "Vaciar chat" permite eliminar mensajes de manera individual o grupal, sin necesidad de borrar toda la conversación. Para vaciar un chat, se debe abrir la pestaña de Chats, seleccionar el chat deseado, presionar el ícono de tres puntos y elegir "Vaciar chat".

En resumen, aunque WhatsApp no cuenta con una papelera de reciclaje oficial, sus funciones de copia de seguridad y restauración permiten a los usuarios recuperar información valiosa y gestionar mejor el espacio en sus dispositivos.