150 hipermercados y supermercados de Alcampo ya disponen del servicio de videointerpretación SVisual , desarrollado por la CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas).

Esta herramienta garantiza la comunicación en igualdad de condiciones para las personas sordas signantes, ofreciendo una experiencia de compra inclusiva y accesible .

SVisual conecta en tiempo real a clientes y trabajadores de Alcampo con un intérprete profesional de lengua de signos, facilitando la atención personalizada, la resolución de dudas y la comunicación fluida en cualquier situación de compra. Desde su implementación en 2016, se han gestionado más de 2.400 conversaciones en tiendas Alcampo, contribuyendo a eliminar barreras comunicativas y reforzando el compromiso de la compañía de ser un comercio sin b

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