La salida a venta de los iPhone Air , iPhone 17 Pro y 17 Pro Max estuvo envuelta de polémica porque algunos colores parecían dañarse más fácil que otros . Según reportes en redes, los iPhone de colores oscuros serían más propensos a dañarse con rayones , a pesar de la promesa de Apple de mayor resistencia debido a sus materiales.

Ahora, Apple ha respondido a la polémica de sus nuevos iPhone con una declaración tajante: "Los arañazos que circulan en redes deben analizarse cuidadosamente antes de tomarlos en serio" , y explica las múltiples razones por las cuales confía totalmente en la resistencia de sus iPhone.

Atractivo y duradero, así es el nuevo iPhone

Apple respondió a la solicitus de Xataka México de una postura oficial al respecto de la situación de los arañazos en sus nuevos iPhone. " El iPhone está diseñado, desarrollado y fabricado para ser atractivo y duradero" , asegura Apple, y reconfirma los materiales usados y su probada resistencia, todo lo que en su momento anunció en la presentación de los nuevos celulares:

Todos los nuevos modelos incorporan la cubierta frontal Ceramic Shield 2, más resistente que cualquier cristal o vitrocerámica de smartphone, con un nuevo revestimiento diseñado por Apple tres veces más resistente a los arañazos. Y por primera vez, Ceramic Shield protege la parte trasera del iPhone Air y el iPhone 17 Pro, ofreciendo resistencia cuatro veces superior a las grietas que el cristal trasero de los modelos anteriores.
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Además de Ceramic Shield 2 en el frontal y Ceramic Shield en la parte posterior, Apple confirma el uso de una aleación de aluminio de serie 7000 de grado aeroespacial con "excelente durabilidad" en los iPhone 17 y iPhone 17 Pro. Lo más importante, Apple asegura que todos sus dispositivos son probados al extremo para confirmar su resistencia en la vida diaria:

Nuestros dispositivos se someten a rigurosas pruebas durante todo el proceso de desarrollo, incluidas pruebas de rayado, para garantizar que superen nuestros altos estándares de calidad y resistan el uso diario en la vida real. 
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Iphone Air 17 Pro Max Rayones Magsafe
Imagen: Consomac

Apple también habla sobre los reportes de daños en unidades de los iPhone Air y iPhone 17 Pro exhibidos en tiendas por el uso de cargadores MagSafe. La compañía explica que este problema es una "transferencia de material" a la parte trasera de varios modelos de iPhone, tanto nuevos como antiguos, y se debe al desgaste de los soportes MagSafe. Apple asegura que este problema se está solucionante y confirma que la "transferencia de material" no es un rasguño y se puede eliminar con limpieza .

En cuanto a los reportes de rayones en el módulo de cámaras del iPhone 17 Pro, Apple explica su proceso de desarrollo. Según la compañía, el cuerpo unobidy de aleación de aluminio de serie 7000 de los iPhone 17, iPhone 17 Pro y 17 Pro Max pasa por un proceso de anodizado que añade color y resistencia. Apple asegura que su capa de anodizado es "extremadamante fuerte" y supera los estándares de la industria. 

Apple revela un detalle muy importante: los bordes del módulo de cámaras en el plateau del iPhone 17 Pro tiene "características similares" a los bordes de las carcasas anodizadas de otros productos Apple con años en el mercado. Apple no menciona ejemplos, pero se pueden pensar inmediatamente en los MacBook Air y Pro.

Iphone 17 Pro Max Rayones Apple Responde

Expresado en la escala Vickers de durabilidad , el plateau del iPhone 17 Pro tiene la certificación ISO 10074 . Según Apple este anodizado es tan duradero como en sus otros productos, pero sí menciona que "con el tiempo puede presentar pequeñas abrasiones propias del uso y desgaste normal" . 

Con toda esta explicación del proceso de desarrollo y materiales usados en los iPhone Air, iPhone 17 Pro y 17 Pro Max, Apple declara sobre la polémica de resistencia que los casos deben analizarse cuidadosamente antes de tomarse en serio, y que incluso los materiales más resistentes pueden dañarse si esa es la intención:

Los arañazos que circulan en redes sociales deben analizarse cuidadosamente antes de tomarlos en serio. La mayoría de los materiales pueden dañarse si alguien intenta hacerlo intencionalmente, como se puede ver en muchas publicaciones en línea.
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