La agencia de transporte SFMTA implementará un plan piloto a partir de la próxima semana para saber la opinión de los usuarios y así mejorar el servicio del MUNI en San Francisco.

Personal plenamente identificado recorrerá la ruta 14 Mission preguntándoles a los usuarios sobre lo que debe mejorar del servicio.

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"Tenemos una meta de ofrecer un servicio a nuestros usuarios seguro y confiable", aseguró Lupita Ibarra, vocera de SFMTA.

Entre las metas está enfocarse en la limpieza y las condiciones de los autobuses.

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"Tenemos también un equipo de limpieza estacionados en distintas partes de la ruta pa

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