En España, un usuario medio recibe unas tres llamadas spam al día, según datos de FACUA obtenidos en el mes de septiembre. Es un problema que afecta a casi todos los consumidores, pues más del 98% denuncia recibir llamadas comerciales no solicitadas a pesar de las medidas legales implantadas por el Gobierno.

"Hay una ley muy perseguida por las asociaciones de consumidores que está estancada en el Congreso como muchas otras", explica Patricia Suárez, colaboradora en 'Por fin' y presidenta de la Asociación de Usuarios Financieros (ASUFIN).

Se trata de la Ley de atención a la clientela, que ha incorporado una serie de mejoras con el objetivo de frenar las llamadas spam. De acuerdo con Suárez, estas medidas son: • Declarar nulos todos los contratos que se suscriban a través de llamadas tel

See Full Page