Un reciente informe de Adobe Analytics anticipa que la temporada de compras navideñas en Estados Unidos estará marcada por un crecimiento sin precedentes en el uso de inteligencia artificial (IA) generativa dentro del comercio electrónico. Según las proyecciones, el tráfico vinculado a herramientas de IA aumentará un 520% en los días previos al Día de Acción de Gracias , impulsando tanto la búsqueda de productos como las recomendaciones personalizadas para los consumidores.
La investigación, basada en más de un billón de visitas a sitios minoristas y el monitoreo de 100 millones de productos en 18 categorías, revela que más de la mitad de los compradores (53%) planea utilizar la IA para informarse antes de adquirir un producto. Asimismo, un 40% buscará sugerencias, un 36%