Miles de usuarios en todo el país reportaron este 14 de octubre una caída generalizada del servicio de Bait , la operadora móvil perteneciente a Walmart , lo que dejó a numerosos clientes sin señal y sin acceso a datos móviles durante varias horas. La falla generó afectaciones en múltiples estados y encendió las alarmas entre las distintas operadoras móviles virtuales (OMV) que dependen de la red de Altán .
De acuerdo con los reportes en Downdetector , la interrupción comenzó alrededor de las 12:11 horas y alcanzó su punto más crítico pasadas las 14:00 horas, con más de 3,600 notificaciones de usuarios que denunciaban no poder realizar llamadas ni conectarse a internet. El 90% de los afectados informó estar completamente sin señal , mientras que un 10% experimentó prob