La justicia civil ordenó a Mercado Libre (ML) indemnizar a un cliente que en septiembre de 2023 compró una notebook por medio de su plataforma y, en lugar del equipo, recibió una resma de hojas A4 .

A pesar de los reclamos, la compañía no brindó una solución y argumentó que su función se limita a intermediar entre usuarios mediante herramientas tecnológicas para la compraventa.

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La causa fue analizada por la jueza Civil María Eliana Reynals , quien aplicó los principios de la Ley de Defensa del Consumidor (24.240) . En su fallo, la magistrada consideró que Mercado Libre no logró demostrar su falta de culpa ni una causa ajena que la eximiera de responsabilidad .

“Se encuentra acreditado que el actor adqu

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