Miles de clientes de Wells Fargo en California recibirán pagos en octubre como parte de un acuerdo legal que asciende a $19.5 millones de dólares .
La compensación, que podría alcanzar hasta $5,000 por persona, pone fin a una demanda colectiva relacionada con la grabación ilegal de llamadas telefónicas sin consentimiento.
Grabaciones sin aviso: el origen de la demanda
La demanda fue presentada luego de que numerosos clientes y empresas acusaran a Wells Fargo y a la compañía The Credit Wholesale Co Inc. de grabar sus llamadas telefónicas sin previo aviso, en violación de las leyes de privacidad de California.
Esta práctica ocurrió entre el 22 de octubre de 2014 y el 17 de noviembre de 2023, afectando tanto a consumidores individuales como a negocios que fueron contactados como parte d