Del algoritmo a la relación: cuando el marketing B2B empieza a hablar como humano

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Durante mucho tiempo, el marketing B2B fue sinónimo de racionalidad. Se hablaba de procesos, soluciones y eficiencia. Los mensajes se construían desde la lógica y no desde la emoción. Pero en los últimos años, esa frontera comenzó a desdibujarse. Hoy sabemos que detrás de cada decisión empresarial hay una persona, con expectativas, valores y aspiraciones. Y que entender esa dimensión humana es tan relevante en el mundo corporativo como en el consumo masivo.

Esa fue una de las principales conclusiones de la charla "Marketing B2C vs B2B: ¿Qué cambia realmente?" , organizada en el marco de IBCampus, la comunidad de Interbanking para profesionales de tesorería y finanzas. Con la conducción de Leandro