Renzo Zapata Euribe: “Mientras mejor experiencia damos, más fortalecemos el nivel de confianza con el cliente”

"Hemos diseñado tres experiencias. Una en la que se necesita acompañamiento y otras dos que le llamamos One y Cero Click, procesos automáticos que ocurren desde que recibimos la declaración del siniestro u ocurrencia", señala el Gerente de Beneficios y Prestaciones de Negocios Personales de Pacífico Seguros.