Los usuarios de Bancolombia y su billetera digital Nequi tienen dificultades para el uso de sus servicios a través de la aplicación, debido a las fallas que se registran en la mañana de este viernes 24 de octubre.

Los constantes inconvenientes registrados en los últimos días han llevado a que los clientes presenten su inconformidad, pues en esta misma semana ya han sido dos veces en las que los servicios se han visto interrumpidos.

Sin embargo, vale la pena aclarar que el pasado lunes 20 de octubre, los errores técnicos que se presentaron se debió a la falla masiva de Amazon Web Services (AWS).

Para dar respuesta a las quejas de sus clientes, Bancolombia, a través de su cuenta de X, se pronunció y en un mensaje explicó que se encuentra trabajando para restablecer y mejorar el servicio.

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