Miles de usuarios de Bancolombia y su plataforma digital Nequi reportaron este viernes 24 de octubre dificultades para realizar transacciones, acceder a las aplicaciones y completar pagos en línea. La entidad financiera confirmó que la interrupción se debió a una falla técnica en sus sistemas centrales, lo que generó intermitencias tanto en la app como en los canales web y cajeros automáticos. La situación causó malestar entre los clientes, especialmente comerciantes y trabajadores independientes, quienes manifestaron su preocupación por no poder cumplir con pagos y transferencias en pleno cierre de semana.

En un comunicado oficial , Bancolombia explicó que el inconveniente fue ocasionado por un error interno en el proceso de actualización tecnológica que afectó temporalmente la comuni

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