El trámite es gratuito y no se requiere tener abogado. Se deben presentar las pruebas que se tengan y la denuncia policial. Es para casos de accesos indebidos a cuentas personales, compras realizadas por terceros o la obtención de préstamos o tarjetas sin consentimiento de su titular.
El área de Defensa del Consumidor habilitó un canal rápido y gratuito para denunciar estafas virtuales.
El organismo informó que las víctimas de ciberdelitos podrán iniciar el trámite sin abogado en las oficinas de la Subsecretaría de Comercio Interior y Defensa al Consumidor, tanto en Capital como en las 11 delegaciones del interior, presentando la denuncia policial y la evidencia del fraude. También se habilitaron vías telefónicas y por correo electrónico para quienes no puedan asistir de manera presencia

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