Este martes, 4 de noviembre, miles de usuarios en todo el mundo experimentaron problemas significativos con WhatsApp Web. Desde las primeras horas de la mañana, se reportaron dificultades para acceder a la aplicación de mensajería a través de navegadores. Los usuarios comenzaron a compartir sus quejas en redes sociales, expresando frustración con mensajes como “no me llegan los chats” y “no puedo enviar mensajes”.

Según el portal Downdetector, los reportes de fallas se dispararon rápidamente, alcanzando más de 700 quejas a las 8:45 a.m. La mayoría de los problemas se centraron en WhatsApp Web, con un 88% de los usuarios afectados, mientras que un 7% reportó dificultades con el historial de mensajes y un 5% tuvo problemas al iniciar sesión.

A medida que avanzaba la mañana, la situación comenzó a normalizarse. Hacia las 10:00 a.m., muchos usuarios informaron que la plataforma estaba funcionando de manera óptima nuevamente. Sin embargo, la caída generó una oleada de memes y comentarios en redes sociales, donde la palabra "WhatsApp" se convirtió en tendencia.

Los países más afectados incluyeron México, Argentina, Colombia y Estados Unidos. A pesar de la rápida recuperación del servicio, algunos usuarios continuaron experimentando problemas de intermitencia y lentitud en la carga de mensajes.

Hasta el momento, Meta, la empresa matriz de WhatsApp, no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas de la interrupción. Los expertos sugieren que, en caso de fallas, los usuarios verifiquen si hay actualizaciones pendientes de la aplicación, cambien de red Wi-Fi a datos móviles o revisen el estado del servicio en Downdetector.

Además, se recomienda instalar la aplicación de escritorio oficial de WhatsApp como una alternativa más estable para aquellos que dependen de la plataforma para trabajo o estudio. Esta versión está disponible para Windows y macOS y no requiere permisos de administrador para su instalación.

La caída de WhatsApp Web ha puesto de manifiesto la dependencia que millones de usuarios tienen de esta herramienta de comunicación, tanto en el ámbito laboral como en el personal.