Western Union inicia procedimiento ante el Sernac por serie de reclamos en envíos de dinero al extranjero

Por CNN Chile

04.11.2025 / 14:03

La medida se adoptó luego de casi 2 mil reclamos de clientes que se produjeron entre 2020 y 2025.

Western Union inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) luego que se revelaran una serie de inconvenientes que afectaron a los consumidores que contrataron sus servicios para realizar transferencias de dinero hacia el extranjero.

Esta acción extrajudicial se inicia luego que el Servicio culminara una minuciosa investigación que incluyó el envío de oficios a la empresa y la revisión de los casi 1.950 reclamos que recibió de parte de los consumidores entre los años 2020 y 2025, entre otras gest

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