La inteligencia artificial (IA) se ha consolidado como el motor de la eficiencia en la logística de la "última milla", el tramo final y a menudo el más complejo de la cadena de suministro.

Empresas de entrega a domicilio, como las de farmacia o retail, están utilizando plataformas de gestión avanzadas, como la ofrecida por Dispatchtrack , que procesan una infinidad de variables en una fracción de segundo para generar rutas de despacho óptimas, mejorando drásticamente la experiencia del cliente.

La IA se nutre de múltiples fuentes de datos en tiempo real para tomar decisiones de enrutamiento que van mucho más allá de la distancia más corta. Así lo afirmó Carlos Díaz Ojeda, gerente de Dispatch para Latinoamérica en diálogo con Noticias RCN.

"La inteligencia artificial lo que hace es que

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