Si perdió, le robaron o se deterioró su documento, puede pedir el duplicado de la cédula de ciudadanía por internet o de forma presencial. Aquí encontrará el paso a paso actualizado para 2025, el costo oficial , formas de pago, tiempos de entrega, puntos de atención y recomendaciones útiles para evitar demoras.

Resumen rápido

Costo 2025 (cédula amarilla con hologramas): $64.100.

Pago en línea: PSE en el portal de la Registraduría (ePagos).

Pago presencial: SuperGIROS, Efecty, Matrix Giros y Banco Popular (corresponsales autorizados).

Cédula digital (duplicado/pago del servicio digital): puede pagarse por PSE en la web oficial de la Registraduría. Ir a la página de la Registraduría

Entrega: recogida en sede o envío cuando esté disponible (el tiempo puede variar por ciudad y

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