Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor ( Profeco ) reportó que, en el marco del operativo especial desplegado por el Buen Fin 2025 se han brindado 8 mil 625 asesorías a personas consumidoras a través de sus 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) y del Teléfono del Consumidor.

Según la dependencia, el principal motivo de estas asesorías (4 mil 562 casos) fue orientar a las y los consumidores sobre cómo hacer valer sus derechos. Le siguen los trámites realizados por la institución (2 mil 604) y la canalización a otras autoridades (1,394). El resto corresponde a temas como negativa de entrega de productos, incumplimiento de promociones, publicidad engañosa, cancelación de compras o falta de respeto al precio anunciado.

Hasta el corte de la tarde del sá

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